Facebook anunció recientemente una herramienta para pequeñas y medianas empresas que permite a las empresas organizar eventos pagados online, ya sean clases de cocina, sesiones de capacitación o cursos virtuales. Por ello, la red social quiere ayudar a las empresas afectadas por la pandemia COVID-19.

Facebook dijo que no tomará ninguna comisión de los pagos de los participantes en tales eventos, por lo que en Android, las pequeñas empresas se quedarán con el 100% de los ingresos recibidos. ¿Por qué solo en Android? El caso es que con iOS todo es algo más complicado. Los representantes de Facebook escriben que intentaron negociar con Apple y le pidieron que no cobre la comisión habitual del 30% en dichos pagos, o que permita Facebook Pay. Sin embargo, Apple se negó, por lo que Facebook enfatiza que en iOS “las pequeñas y medianas empresas recibirán solo el 70% de sus ingresos ganados con esfuerzo”.

Sin aprobar la posición de Apple, los desarrolladores de Facebook decidieron agregar una notificación especial en la aplicación iOS de que Apple tomaría el 30% de cada pago. En la captura de pantalla siguiente se puede ver cómo debería haber lucido.

Sin embargo, Facebook ahora afirma que los representantes de Apple obligaron a la red social a eliminar incluso esta notificación, calificándola de violación de la política de la App Store, que prohíbe mostrar a los usuarios información irrelevante. Las reglas a las que se hace referencia en Apple establecen que el desarrollador de la aplicación no necesita incluir en sus productos “información irrelevante, incluida información sobre Apple y el proceso de desarrollo”.

“Por supuesto, creemos que se trata de información relevante y aún esperamos que esté disponible en la aplicación. Ahora más que nunca, es importante que la gente entienda a dónde va realmente su dinero, que tienen la intención de invertir en pequeñas empresas ”, dijeron representantes de Facebook.

Crítica

Cabe señalar que últimamente Apple ha sido criticada por muchos, incluso por la comisión del 30% que recibe Apple por cualquier venta en la App Store.

Por ejemplo, Andy Yen, el jefe del servicio de correo electrónico seguro ProtonMail, escribió recientemente en el blog de la compañía que “Apple nos tiene a todos como rehenes” y calificó las acciones de la compañía hacia los desarrolladores como “crimen organizado”.

Pavel Durov expresó un punto de vista similar un poco antes. También llamó a Apple un monopolista que abusa de su poder, y también señaló que la comisión del 30% perjudica a los usuarios y simplemente destruye muchos startups.

Si hablamos de empresas, las acciones de Apple están descontentas con los líderes de Spotify: el año pasado la compañía presentó una denuncia contra Apple, en referencia a los reguladores antimonopolio europeos. Spotify afirma que Apple restringe deliberadamente las opciones de la App Store y suprime la innovación. El servicio de Kobo se unió a esta denuncia este verano. Además, después de fuertes críticas a Pavel Durov, los representantes de Telegram también presentaron una denuncia antimonopolio ante la Comisión Europea en relación con las condiciones laborales no competitivas en la App Store.

Además, los  representantes de la propia Comisión Europea expresaron su preocupación por el curso de acción de Apple este verano, quienes actualmente están involucrados en una investigación detallada de las actividades de la App Store y el sistema de pago Apple Pay.

Por supuesto, ahora muchos están viendo el enfrentamiento entre Apple y Epic Games. Este conflicto comenzó a mediados de agosto de 2020, luego de que el juego más popular Fortnite fuera eliminado de la AppStore. El hecho es que sus desarrolladores trataron de eludir la comisión del 30% de Apple e introdujeron pagos directos a Fortnite que “más allá” de Apple (cabe señalar que el juego finalmente también fue eliminado de Google Play). Como resultado, Fortnite fue eliminado de la tienda de aplicaciones, Epic Games presentó una demanda contra Apple y el director de la empresa, Tim Sweeney, escribió en Twitter que Apple estaba “loca”.

 “Básicamente, Apple no tiene derecho a tomar ningún porcentaje de los ingresos de ninguna empresa solo porque obligan a las personas a usar [sus] teléfonos para acceder al contenido.

Si Apple pudiera, bloquearían toda la web y tomarían decisiones arbitrarias sobre las páginas que se le permite visitar. Y luego requerirían el 30% de los ingresos de todas las empresas que hacen negocios en Internet. Atar el sistema operativo a un canal de distribución de software de monopolio, un procesador de pagos de monopolio y un impuesto de monopolio no requiere ninguna “política de regulación”, simplemente hay que detenerlo “, dijo Sweeney.

Pagos directos de Fortnite

Actualmente, continúa la escalada del conflicto. Entonces, el fin de semana pasado, Apple eliminó por completo la cuenta del desarrollador Epic Games. Esto significa que Epic Games ya no tiene la capacidad de cargar nuevas aplicaciones en la App Store o actualizar las existentes.