PayPal es uno de los sistemas de pagos online más famosos, por esta misma razón atrae a muchos estafadores. Cómo protegerse?

Con cientos de millones de usuarios de servicios en todo el mundo, PayPal ha sido durante mucho tiempo uno de los líderes internacionales en pagos electrónicos. Pero, como usted sabe, los estafadores siempre siguen al dinero, especialmente cuando todo va online y de forma remota.

¿Qué tan segura es la plataforma PayPal?

En términos generales, PayPal es una plataforma completamente confiable que se preocupa por su propia seguridad y trabaja constantemente para mejorarla. Por ejemplo, la compañía tiene un programa oficial para la búsqueda de vulnerabilidades por parte de “hackers blancos”. Según su bug bounty han pagado un total de casi $ 4 millones desde 2018. Este programa incluye varios otros servicios propiedad de la empresa, como Venmo.

PayPal también adopta un enfoque responsable de la seguridad de los datos del usuario: solo se conoce de manera confiable una filtración en 2017, e incluso que provino de la infraestructura de otra organización, cuando PayPal la absorbió. Gracias al hecho de que las transferencias dentro de PayPal se realizan a una dirección de correo electrónico, nunca tendrá que compartir su información bancaria con nadie, siempre estarán seguros.

Pero la tecnología es tecnología y el factor humano no se ha cancelado. Si PayPal, por su parte, realmente hace mucho para garantizar la seguridad de los usuarios, los propios usuarios a veces cometen errores que les cuestan mucho dinero. Sea mejor que la mayoría siguiendo estas sencillas reglas.

Cómo proteger su cuenta

Protección contra pirateo

En primer lugar, debe asegurarse de que la contraseña para iniciar sesión en su cuenta de PayPal sea segura. “Confiable” significa largo, único y difícil de ajustar, de lo contrario, será vulnerable a la fuerza bruta o la sustitución de datos. Para los más perezosos aconsejo usar algún administrador de contraseñas.

Cuando se trata de finanzas, es útil protegerse adicionalmente: asegúrese de activar la autenticación de dos factores. PayPal le permite recibir códigos únicos en SMS o generarlos en la aplicación. Puede utilizar cualquier aplicación de autenticación que le resulte conveniente. La opción de la aplicación se considera más confiable. Pero es importante entender que al menos algún segundo factor es mejor que la ausencia total de este. Entonces, si no le gusta usar la aplicación de autenticación, use al menos códigos SMS únicos.

Además, piense detenidamente en las preguntas de seguridad y especialmente en sus respuestas. Lo más probable es que el nombre de tu abuela o el nombre de tu primera escuela no sea tan difícil de encontrar en las redes sociales. Estas preguntas brindan una protección débil. Así que busca respuestas más rápidas. Por ejemplo, en lugar del nombre de su escuela, puede usar el nombre de la escuela de un familiar o amigo. Lo más importante, no olvide cuál fue esa respuesta.

Asegúrese de configurar las notificaciones. En términos de seguridad, las notificaciones móviles sobre pagos salientes serán las más útiles. Si, no obstante, alguien ingresa a su cuenta y comienza a enviar dinero de un lado para otro, se enterará de inmediato. Esta no es la adición más intuitiva: a pesar de las notificaciones, le recomendamos que compruebe periódicamente el estado de su cuenta y el historial de transacciones de forma manual. Si de repente encuentra algo que definitivamente no hizo, cambie inmediatamente la contraseña y las preguntas de seguridad y escriba al servicio de soporte.

Protección contra vulnerabilidades en aplicaciones de PayPal

La gente escribe software, la gente comete errores, estos errores los utilizan los ciberdelincuentes como vulnerabilidades. Como escribimos anteriormente, PayPal gasta mucho dinero en buscar estas vulnerabilidades y, probablemente, incluso más dinero en corregirlas en sus productos y sistemas.

Pero a pesar de que todos los recursos que PayPal invierte en mejoras continuas de seguridad realmente funcionan para protegerlo, también requiere un mínimo de esfuerzo de su parte. Asegúrese de actualizar la aplicación en su teléfono. En el escritorio, PayPal solo existe como una versión web, así que no olvide actualizar regularmente su navegador y sistema operativo. También tienen vulnerabilidades. Es mejor no demorarse con esto, instale las actualizaciones tan pronto como estén disponibles.

Al mismo tiempo, no olvide verificar periódicamente los dispositivos en los que usa PayPal con un antivirus. Esto debe hacerse tanto en su PC como en su teléfono.

Protección contra ciberataques

Recuerde siempre que el Wi-Fi público es malo (muy inseguro). No debe realizar transacciones financieras a través de él sin cuidar la seguridad de la conexión. Entonces, si usa Wi-Fi gratis en una cafetería o aeropuerto y necesita hacer una transferencia urgentemente, primero establezca una conexión segura y solo luego abra la aplicación PayPal.

Tenga cuidado con los correos electrónicos que afirman ser de PayPal. Esto podría ser phishing. PayPal ha sido durante mucho tiempo una de las principales marcas más engañadas por los estafadores de correo electrónico. Es comprensible: donde hay dinero, hay criminales. Las reglas para detectar el phishing son estándar: verifique cuidadosamente la dirección del remitente y cualquier vínculo que se le invite a seguir.

Idealmente, es mejor no seguir los enlaces en absoluto, sino ingresar la dirección de PayPal en el navegador manualmente (afortunadamente, no es tan difícil). Luego, iniciar sesión y verificar las notificaciones en su cuenta. Si no están allí, lo más probable es que la carta sea falsa.

Lo más importante, nunca ingrese sus credenciales de PayPal si existe la más mínima duda sobre la legitimidad de la carta o el sitio que está visitando.

Algunos ciberparanoicos recomiendan usar PayPal en un navegador separado o incluso en un dispositivo único. Creemos que es suficiente utilizar la función de pagos seguros en una solución de seguridad confiable. Así su dinero definitivamente no sea interceptado durante la transferencia.