Las universidades están tomando medidas cada vez más absurdas para realizar un seguimiento de los estudiantes mientras realizan exámenes a distancia.

El mes pasado los estudiantes de la Universidad Wilfrid Laurier tenían una sorpresa inesperada. Estaban obligados a estudiar, aparte de sus materias, un conjunto de instrucciones complejas sobre cómo realizar los exámenes.

La universidad tiene alrededor de 18.500 estudiantes. Es una de las muchas instituciones que recurren cada vez más al software de exámenes a distancia para detectar las trampas. La universidad ja empezado a usar los servicios de Respondus. Es una de las muchas compañías que ofrecen software para monitorear a los estudiantes durante los exámenes. Funcionan mediante el seguimiento de los movimientos de la cabeza, los ojoslos clics del mouse y mucho más.

Este tipo de vigilancia se ha convertido en la nueva normalidad para decenas de miles de estudiantes de todo el mundo. Debido a la pandemia del COVID-19 los estudiantes se han visto obligados a estudiar de forma remota. Por esta razón los exámenes se han ido al mundo virtual. Con las tasas de matrícula completas, los estudiantes están sujetos a un seguimiento que es cada vez más discriminatorio y agresivo.

Al igual que sus competidores en la industria de vigilancia de exámenes online, Respondus utiliza una combinación de detección de rostros, seguimiento de la mirada y algoritmos que miden las “anomalías” en términos de movimiento de la cabeza, clics del mouse y velocidad de desplazamiento de la página para señalar a los estudiantes por comportamientos distintos a normas de clase. Estos programas también requieren a menudo que los estudiantes usen una cámara web de 360 ​​grados. Así el programa puede escanear la habitación en la que están siendo evaluados y asegurarse de que no tengan hojas de trucos en las paredes.

Pero algunos fueron aún más lejos

En las instrucciones del examen enviadas a los estudiantes, un profesor de WLU escribió una nota adicional. “Cualquier persona que quiera usar tapones de espuma para los oídos durante el examen debe “frente a la cámara web, ponerlos en la mesa y usar un objeto duro para golpearlos antes de ponérselo en la oreja. Si en realidad solo son tapones de espuma, no pasará nada”.

Otros instructores requerían que los estudiantes compraran espejos de mano y los acercaran a las cámaras web antes de comenzar la prueba. Así los profesores podrían asegurarse de que no escribieran nada en ellos.

Otro profesor les dijo a los estudiantes: “NO permitan que otros en su hogar usen Internet mientras usted completa su examen”. Posiblemente es porque el software de monitoreo podría ser una pesadilla para los que no tienen un Internet de alta velocidad.

Además, también se informa que los estudiantes no deben sentarse frente a imágenes o carteles que representan caras de animales. El software podría confundirlos con otra persona y marcar a la persona que se está probando como sospechosa debido a la presencia de un extraño en la sala.

Hubo una fuerte reacción a Respondus en la WLU. Las peticiones que exigen que los funcionarios escolares prohíban el uso de software o las políticas de control de cambios han obtenido miles de firmas. Se enviaron peticiones similares a decenas de universidades.

Nueva normalidad version Americana

Wilfrid Laurier no es la única escuela donde los estudiantes deben cumplir con requisitos de exámenes a distancia. En la Universidad Tecnológica de Arkansas, a algunos estudiantes se les envió una larga lista de instrucciones. Fueron destinados para tomar exámenes a través del software de monitoreo ProctorU. Antes de comenzar el examen, los estudiantes debían sostener un espejo o la cámara frontal de su teléfono para reflejar la pantalla del ordenador. Luego configurar la cámara web para que el instructor pudiera “ver su rostro, ambas manos, papel de notas, calculadora y la superficie de su escritorio”.

“Tengo que verlos todo el tiempo durante las pruebas. Si tiene una cámara web incorporada en su ordenador, deberá moverlo lejos de usted para adaptarse a todo esto”, escribió el instructor en un correo electrónico que detallaba las instrucciones para tomar los exámenes de ProctorU. “Si no puedo ver todo esto, tendré que calificar tu examen con 0%”.

Instrucciones para un examen online
Menos mal que ya me gradue ..

La mayoría de las autoridades universitarias han optado por no establecer estándares sobre cómo los profesores deben utilizar dicho software. Como resultado, en los cursos que utilizan estos programas, cada vez más estudiantes expresan insatisfacción no solo con los programas en sí, sino también con la forma en que los profesores los utilizan.

Opinión de los estudiantes sobre los exámenes a distancia

Existe una página web ratemyprofessors.com. Los estudiantes de manera anónima pueden dejar comentario sobre cursos y profesores. Obviamente, se llenó de comentarios negativos relacionados con los programas de seguimiento, tales como Respondus , Proctorio, y ProctorU.

“En el verano del curso PHYS 205 EC, más de 60 estudiantes recibieron una calificación F porque el software proctorio no registró sus exámenes y el profesor dijo que no había nada que pudiera hacer”, escribió el estudiante en una reseña del profesor de la Universidad de Concordia.“Debido a COVID, los exámenes comenzaron a realizarse a través de ProctorU y no les importó que ProctorU me desconectara a la mitad del final del examen, lo que me impidió completarlo. Y el profesor dijo: “Lo calificaré según lo que proporcionó ProctorU”. escribió un estudiante en otra reseña.

El gobierno estudiantil de WLU se reunió con la universidad para compartir las quejas de los estudiantes sobre el software, y la universidad se ve obligada a abandonar una política que requeriría que todos los estudiantes que asisten a una clase de matemáticas compren una cámara web y un trípode externos. Cómo lo van a comprar durante la pandemia? Encima con escasez de cámaras web, ya que todo el mundo ahora utilizan las videoconferencias.

Los estudiantes de WLU parecen tener poca fe en su administración. No aceptan las excusas que suelen usar las universidades y las empresas de software supervisoras ante las quejas. Ya que los profesores deciden cómo usar las herramientas, por lo que son responsables del daño provocado.

Basado en materiales de Vice.