En nuestro tiempo de vigilancia total incluso las VPN recopilan datos sobre nosotros. Pero no es tan malo como parece.

¿Es cierto que VPN no recopila ninguna información sobre nosotros?

¿Qué pasa con los datos de tu dispositivo? Si esto es cierto, entonces debes comprender qué tipo de información guardan los servicios VPN en sus registros. Para ser honesto, este es un tema bastante interesante. Hay muchos artículos en Internet que hablan sobre qué registros crean los servicios VPN. Sin embargo, poco se dice acerca de qué datos de tu dispositivo están siendo rastreados por los proveedores de VPN.

Vale la pena señalar que este en este artículo no hablaré de servicios VPN inescrupulosos que mantienen registros de los sitios web visitados por los clientes, solo de datos relacionados con tu dispositivo.

¿Qué tipo de información de usuario recopila una VPN?

Muy a menudo se trata de datos que ayudan a los proveedores de VPN a mejorar su servicio y les permite analizar el trabajo realizado. Algunas VPN pueden recopilar más datos sobre tí que otras. Sin embargo, en general, los proveedores recopilan la siguiente información sobre tu dispositivo:

  • sistema operativo;
  • identificador de dispositivo;
  • modelo de teléfono;
  • qué navegadores y aplicaciones estás usando.

Puedes averiguar fácilmente qué información recopila un proveedor de VPN sobre tu dispositivo revisando su Política de privacidad. Si esta información no está disponible públicamente o el proveedor se niega a responder a sus preguntas en Internet, tendrá que hacerlas directamente por teléfono o verificar sus registros de depuración y diagnóstico.

Por ejemplo: Esta es la información que recopila Hotspot Shield: ID del dispositivo, modelo de teléfono, sistema operativo, configuración de idioma y datos de red.

Una captura de Política de Privacidad
Política de privacidad de Hotspot Shield

Por otra parte, NordVPN recopila información más detallada: versión del sistema operativo, modelo de teléfono y ID del dispositivo.

Otra captura de Política de Privacidad de VPN diferente
Política de privacidad de NordVPN

También he revisado la Política de privacidad de StrongVPN, pero no encontre ninguna información específica sobre los datos recopilados allí. Por tanto, tuve que contactar con el soporte de la empresa y resulto que StrongVPN, segun sus representantes, recopila practicamente la misma informacion que mencionados arriba.

Por lo tanto, puedes estar seguro de que VPN recopila información sobre tu dispositivo. Sin embargo, no debes preocuparse demasiado por esto, ya que no es el tipo de datos que pueden revelar tu identidad.

¿Es cierto que una VPN que no genera registros también recopila información del usuario?

Sí. Ya conoció dos VPN (StrongVPN y NordVPN) que no crean registros, sino que recopilan datos sobre los dispositivos de sus usuarios. Hotspot Shield tampoco registra los datos personales de una persona, pero crea un registro asociado con su dirección IP.

Si estás buscando otro ejemplo de VPN, es hora de consultar la Política de privacidad de CyberGhost. Tienen una gran lista de datos relacionados con el dispositivo que recopilan. Incluye la versión del sistema operativo, configuración de idioma, fecha y hora, energía de la batería etc.

Si la VPN no genera registros, esto no significa que no esté recopilando información sobre tu dispositivo.

¿Por qué VPN recopila información sobre mi dispositivo?

Algunos de vosotros probablemente ya hayan respondido a esta pregunta anteriormente en su cabeza: lo hacen para vender mis datos a los anunciantes, ¿verdad?

Por supuesto, si la “Política de privacidad” no impide que la empresa comparta tus datos personales con terceros, entonces tiene toda la razón. Sin embargo, la mayoría de las VPN no mantienen registros. De sus políticas de privacidad se desprende claramente que no comparten los datos de tu dispositivo con nadie.

Entonces, ¿por qué necesitan esta información?

¿Por qué una VPN necesita los datos de tu dispositivo? En general ayudan a solucionar problemas y analizar su rendimiento.

Diagnósticos

Si tienes algún problema con la aplicación VPN, tu proveedor de servicios podrá resolverlo mucho más rápido si ya tiene acceso a los datos de tu dispositivo. No necesitará perder tiempo tratando de averiguar parámetros como el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo.

Una gran cantidad de datos sobre los diferentes dispositivos de los usuarios ayuda a los proveedores a solucionar problemas rápidamente y mejorar su servicio para plataformas específicas.

Analítica

Básicamente, los datos del dispositivo ayudan a los proveedores de VPN a conocer las preferencias del usuario.

Por ejemplo, comprenden qué sistemas operativos utilizan con mayor frecuencia sus clientes. Con esta información los proveedores pueden centrar sus esfuerzos en optimizar las aplicaciones para estos sistemas operativos en primer lugar (ya que aquí es donde se encuentra la mayor parte de su base de usuarios).

Para otro ejemplo, digamos que un proveedor acaba de agregar una función de “interruptor automático” a su aplicación de Windows. Con los datos del dispositivo, podrá comprender aproximadamente cuántos clientes están usando esta función. Si es muy popular, el proveedor puede comenzar a pensar en agregar esta función a otras plataformas (por ejemplo, para iOS y Android).

Además, la analítica ayuda a los proveedores de servicios a realizar campañas de marketing más específicas. Por supuesto, no hay ningún beneficio directo para el cliente. Sin embargo, considere esto: si las campañas de marketing del proveedor de VPN tienen éxito, la aplicación tendrá más usuarios. A su vez, esto ayudará al proveedor de servicios a expandir sus capacidades (desarrollar nuevas aplicaciones, crear más servidores, aumentar la cantidad de protocolos compatibles)

Por lo tanto, los datos sobre tu dispositivo ayudan al proveedor a mejorar su servicio y ampliar la lista de servicios.

¿Puedo limitar la cantidad de información del dispositivo que recopila la VPN?

Sí, pero no del todo.

Primero, hablemos de la recopilación de datos de la aplicación VPN. Puedes evitar que recopile información personal sobre ti en la configuración, o simplemente eliminándola.

Desafortunadamente, si no puedes cambiar la configuración de la aplicación o no estás listo para optar por no usar una VPN, tu única opción es usar un dispositivo diferente cada vez que lo necesites. Pero claro, suena fatal.

Portada: Tecno Geek