Tras un mes de deliberaciones, la dirección del mensajero de WhatsApp anunció cambios en la política de privacidad y la transferencia de datos personales adicionales de los usuarios a Facebook, su empresa matriz.

Por lo tanto, en un correo electrónico a uno de sus socios comerciales, WhatsApp dijo que “va a pedir lentamente” a los usuarios que cumplan con los nuevos términos para tener acceso completo a WhatsAppescribe TechCrunch. El mensajero confirmó la autenticidad de la carta. Esto también se indica en su sitio web.

WhatsApp compartirá datos personales?

La decisión se anunció por primera vez en enero. Provocó un éxodo masivo de usuarios: millones de personas abandonaron la plataforma y descargaron Telegram, Signal y otros mensajeros que prometen privacidad y protección de datos.

Las autoridades de diferentes países del mundo también criticaron estos planes. Los líderes de varios estados abrieron canales oficiales en Telegram. Entre ellos se encuentran el presidente turco, Recep Tayyip Erdogan, y el presidente brasileño, Jair Bolsonaru.

Como resultado, WhatsApp pospuso temporalmente la entrada en vigor de las nuevas reglas.

Un estudio incluso nombró a Telegram, fundado por Pavel Durov, la aplicación más descargada en enero de 2021. Signal se encontraba entre las cuatro aplicaciones más populares. Sin embargo, esto también se explica por la transferencia a Telegram de todo un ala de la política estadounidense. La extrema derecha, los partidarios radicales de Donald Trump y los partidarios de la teoría de la conspiración QAnon.

Ahora WhatsApp dice que la política de privacidad seguirá cambiando, pero se quejan de que se han convertido en víctimas de la desinformación y que sus planes han sido malinterpretados.

Estos cambios no afectan de ninguna manera la privacidad de su comunicación con amigos y familiares. Los cambios se refieren a funciones para las empresas que no son obligatorias“, afirmó en un comunicado en el sitio web de la empresa.

La compañía también dice que ha estudiado la experiencia y planea cambiar su enfoque para informar a los usuarios sobre el cambio.

Desde ahora aparecerá una advertencia sobre los términos de servicio actualizados como un banner en la aplicación. WhatsApp invitará a los usuarios a revisar la nueva política de privacidad.

Una imagen que muestra el banner de WhatsApp que explica sobre los nuevos cambios en su política
Un nuevo banner que aparece en la última actualización de WhatsApp

Si los usuarios no aceptan los términos después del 15 de mayo, “por poco tiempo” podrán recibir llamadas y notificaciones, pero no podrán leer ni enviar mensajes desde la aplicación. Según el mensajero, por “poco tiempo” significa varias semanas. Cuentas de usuarios que todavía no aceptan las nuevas condiciones de WhatsApp se consideran inactivos y se borran después de 120 días de inactividad.

¿Qué datos transfiere WhatsApp a Facebook?

WhatsApp asegura: Facebook no tendrá acceso a correspondencia, llamadas, ubicación y lista de contactos de los usuarios.

Sin embargo, el mensajero ya proporciona a la empresa matriz información sobre las direcciones IP de los usuarios, datos sobre los dispositivos desde los que ingresan y sobre las compras realizadas en él.

En cuanto a las nuevas reglas, WhatsApp dice que son necesarias para regular cómo los usuarios se comunican con las empresas.

Todos los días, millones de personas en todo el mundo utilizan WhatsApp para comunicarse de forma segura con pequeñas, medianas y grandes empresas. Si está interesado en comunicarse con empresas, queremos simplificar y mejorar su mensajería con ellas“.

Los cambios no afectarán a los usuarios en Europa y el Reino Unido, donde existen restricciones estrictas sobre el uso comercial de datos personales.

Los expertos dicen que esta historia muestra la ignorancia de los usuarios sobre cómo las aplicaciones administran sus datos.

En un esfuerzo por asegurarse de que no suceda nada malo, WhatsApp enfatizó sin quererlo que ya estaba transfiriendo una gran cantidad de datos a Facebook”, dijo Ray Walsh, especialista de ProPrivacy, que brinda información y servicios de privacidad.

En este sentido, los temores de los usuarios que decidieron abandonar la plataforma estaban justificados, cree el experto.

La principal conclusión de esta historia es que Whatsapp ya está recopilando datos sobre ID de dispositivos, direcciones IP, información de compra y subiéndolos a Facebook. Y antes de que el tema llegara a los medios, la mayoría de la gente no lo sabía“.

WhatsApp insiste en que la correspondencia de los usuarios es segura, porque todos los mensajes del mensajero están protegidos por cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada.

Nunca rebajaremos nuestros estándares de seguridad“, asegura la empresa.

Portada: Tecno Geek